Use Case Mobilität

Mobilitätskonzepte neu gestalten

Idea Testing im Mobilitätssektor I

Wir haben für ein Mobilitätsunternehmen unser Idea Testing eingesetzt, um ein neues Mobilitätskonzept mit erweiterter Nutzung des aktuellen Produktportfolios zu testen.

Hintergrund

Ziel des Idea Testings war es, potentielle Nutzer des neuen Konzepts anhand von definierten Kriterien zu rekrutieren, um deren Bedürfnisse systematisch zu erheben und daraus im Folgenden die Erkenntnisse in ein Testszenario einfließen zu lassen.

Die Online Umfrage wurde von PhantoMinds konzipiert und entwickelt. Dies beinhaltete die Entwicklung des Fragebogens zur Erhebung der Bedürfnisse mit quantitativen und qualitativen Frageelementen als auch die Programmierung des Online Umfragetools und die Aufbereitung der Daten nach Abschluss der Umfrage.

Ergebnis des Idea Testings

Die Umfrageergebnisse haben umfangreiche Erkenntnisse geliefert sowohl zur Akzeptanz des Konzept als auch zu der potentiellen Kundenstruktur.

Weitere Nutzungen unserer Produkte

InnoZ | Use Case

Für eine Online-Befragung im Rahmen der InnoZ-Studie „Zukunftsfenster für eine disruptive Mobilität“ wurden internationale Lead User identifiziert und rekrutiert. Fokusthemen waren autonomes Fahren und intermodale Mobilität.

THOMAS | Use Case

Mit THOMAS haben wir ein zweistufiges Idea Testing durchgeführt, das die Rekrutierung von Lead User für eine Online Umfrage zu deren Bedürfnisse sowie ein Workshop zur Bedürfnis-Reflexion beinhaltete.

Finanzsektor | Use Case

Für einen schweizerischen Finanzdienstleister haben wir unser Idea Testing eingesetzt, um neue Möglichkeiten im Umgang mit der Energieversorgung von Immobilien in der Schweiz zu testen.

Mobilitätssektor | Use Case II

Durch unser Idea Testing haben wir für ein Mobilitätsunternehmen eine Serviceerweiterung zur erhöhten Kundenzufriedenheit getestet.

ServiceStoreDB | Use Case

Für MovingIDEAS – der Open Innovation Plattform des Mobilitäts- und Logistiksektors – wurden externe Ideengeber identifiziert und rekrutiert, um neue Impulse zu liefern.

Energiesektor | Use Case

Zielsetzung war es die Motive von Neukunden bei Vertragsabschluss und die Bedürfnisse, auf die Zukunft gerichtet, durch eine kollaborative Methodik im Workshop zu erarbeiten.

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